समस्या की रिपोर्ट करें

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ख़राब फ़ाइल की रिपोर्ट करें: ख़राब तस्वीर, आगे-पीछे होती आवाज़, ग़लत सबटाइटल या फ़ाइल का न चलना। ओनर या कोई एडमिन उसे ठीक करता है।

रिपोर्ट Requests > Reports (रिक्वेस्ट > रिपोर्ट) में रहती हैं (http://your-server:6262/requests/reports)।

रिपोर्ट भेजें

फ़िल्म, शो या एल्बम खोलें।
More > Report a problem (और > समस्या की रिपोर्ट करें) चुनें।
Picture (तस्वीर), Sound (आवाज़), Subtitles (सबटाइटल), Won’t play (चलता नहीं) या Other (कुछ और) चुनें।
अगर काम आए तो एक नोट जोड़ें, जैसे “20 मिनट के बाद आवाज़ आगे-पीछे होने लगती है”।
इसे भेज दें।

यह Requests > Reports में दिखनी चाहिए। आप पूरे टाइटल, किसी सीज़न, एपिसोड, एल्बम या ट्रैक की रिपोर्ट कर सकते हैं।

ओनर और एडमिन को हर रिपोर्ट दिखती है। मेंबर को सिर्फ़ अपनी।

Requests > Reports खोलें और रिपोर्ट खोलें।
फ़ाइल ठीक करें, जैसे उसकी जगह बेहतर कॉपी रखकर।
Mark fixed (ठीक हो गई मार्क करें) दबाएं और एक नोट जोड़ें। रिपोर्ट करने वाले को यह दिखता है।

ठीक की गई रिपोर्ट सूची में रहती हैं। समस्या फिर आए, तो Reopen (फिर से खोलें) दबाएं।

लक्षण: Report a problem का विकल्प नहीं है। वजह: रिपोर्ट सिर्फ़ लाइब्रेरी में मौजूद टाइटल के लिए हैं। हल: टाइटल का अपना पेज खोलें।